14 октября. Россияне имеют право на бесплатную медицинскую помощь. Об этом напомнила юрист Зара Горбушина.
По закону медицинские учреждения обязаны предоставлять услуги по договорам ОМС. Пациент может получить качественную и своевременную медпомощь.
Если организация откажет в оказании услуги, пациент может подать жалобу.
Так, некоторым пациентам предлагают оплатить услуги, которые должны предоставляться бесплатно по ОМС. Однако это нарушение. В этом случае можно получить компенсацию за моральный и материальный ущерб.
Также часто встречаются такие нарушения, как низкое качество обслуживания, постановка неверного диагноза, ошибки при хирургических вмешательствах.
При рассмотрении вопросов судебной защиты важно не только зафиксировать факт нарушения, но и удостовериться, что все возможные досудебные меры были применены. Если эти меры не дали никаких результатов, пациент вправе обратиться в суд.
Судебные разбирательства требуют установления причинно-следственной связи между действиями медицинского персонала и ухудшением состояния пациента. В конечном итоге суд принимает решение о возмещении ущерба и восстановлении нарушенных прав.
Права пациентов охватывают получение медицинской помощи на всей территории России, возможность выбора медицинской организации и врача, а также право на получение информации о своем диагнозе и процессе лечения. Пациент имеет право обратиться с жалобой к руководству медицинского учреждения, в департамент здравоохранения, к своему страховщику или непосредственно в суд, если посчитает это необходимым, передает Газета.ру.