24 апреля. Теплая весна 2025 года вновь обострила проблему своевременного отключения отопления в многоквартирных домах. В условиях повышенной температуры наружного воздуха и особенностей современных зданий с плотным остеклением перегрев помещений стал серьезным фактором дискомфорта, особенно для уязвимых групп населения — детей и пожилых людей.
Современные жилые дома, особенно многоквартирные высотки, часто проектируются с применением герметичных стеклопакетов и улучшенной теплоизоляции. Это способствует сохранению тепла в холодный период, но при отсутствии регулировки отопления может привести к перегреву в весеннее время. Внутренняя температура в таких условиях может превышать комфортные значения, создавая риски для здоровья.
В случае, если отопление продолжает работать после официального окончания отопительного сезона, жильцам рекомендуется в первую очередь обратиться в управляющую компанию. На этом этапе возможно оперативное устранение проблемы без необходимости юридического вмешательства. Контакт может быть осуществлён в устной или телефонной форме, однако при отсутствии реакции следует переходить к более формальным мерам. Об этом сообщает издание RT (18+).
Юридически значимое обращение к управляющей компании должно содержать:
точную дату и адрес проживания;
описание ситуации, включая внутреннюю температуру в помещении (желательно с замерами);
указание на возникающие проблемы со здоровьем или иные формы дискомфорта;
требование принять меры по регулировке или отключению отопления.
Такое заявление необходимо подать официально. Возможны два способа: через электронную почту с подтверждением получения или лично, с обязательной регистрацией входящего документа и подписью на втором экземпляре.
Если в квитанции за апрель указана полная плата за отопление, несмотря на тёплую погоду и очевидный перегрев в квартире, жильцы имеют право оспорить начисление. Для этого необходимо:
зафиксировать факты работы отопления после официальной даты отключения;
собрать подтверждающие данные (фото термометра, данные с приборов учета, скриншоты переписки с УК);
подать обращение в управляющую организацию с просьбой произвести перерасчёт;
в случае отказа — направить жалобу в жилищную инспекцию или в суд.