В России изменили правила снятия наличных в банкоматах - что ждёт клиентов банков

В России изменили правила снятия наличных в банкоматах - что ждёт клиентов банков
Фото: ИА Stavropol.Media

Stavropol.Media, 24 сентября. С сентября в России вступили в силу новые правила банковского контроля, которые кардинально меняют процедуру снятия наличных. Теперь каждая операция в банкомате будет анализироваться финансовыми организациями по расширенному списку критериев. Цель нововведения — защита средств граждан от действий мошенников, однако на практике означает усиленное внимание банков к поведению каждого клиента.

Как теперь банки отслеживают операции?

Центробанк РФ утвердил перечень "тревожных сигналов", при обнаружении которых финансовая организация обязана заблокировать подозрительную операцию и немедленно связаться с владельцем счета. Главный принцип — выявление нестандартного поведения, которое отклоняется от привычного финансового сценария клиента.

Ключевые признаки мошеннической активности, на которые будут обращать внимание:

  • Географические аномалии. Если житель Краснодара, который обычно снимает деньги в своем городе днем, внезапно ночью пытается получить крупную сумму в банкомате Владивостока — вызовет вопросы.
  • Нехарактерное время и частота операций. Снятие наличных глубокой ночью или в ранние утренние часы, если клиент никогда так не делал, будет считаться подозрительным. 
  • Операции после поступления средств. Особый контроль ждет случаи, когда клиент снимает наличные сразу после получения кредита, перевода крупной суммы со вклада (свыше 200 тыс. рублей) или из другого банка. 
  • Смена поведенческого паттерна. Если человек всегда использовал для снятия карту, а затем внезапно переключился на QR-код, система может расценить как признак того, что карта скомпрометирована, а операцию проводит злоумышленник.

Что происходит при обнаружении "тревожного" сигнала?

Если система фиксирует хотя бы один из перечисленных признаков, алгоритм срабатывает автоматически:

  • Немедленное ограничение. На операции по снятию наличных устанавливается суточный лимит не более 50 000 рублей.
  • Экстренный звонок от банка. С клиентом обязаны связаться сотрудники службы безопасности, чтобы подтвердить легитимность его действий.
  • Временный лимит действует 48 часов. В течение двух суток после инцидента ограничение будет сохраняться, даже если клиент подтвердил операцию.

Для добросовестных граждан такие меры станут дополнительной защитой. Однако важно быть готовым к возможным задержкам и нестандартным вопросам от банка в ситуациях, которые система сочтет необычными.

По материалам дзен-канала "DEITA.RU" (12+).

Смотрите полную версию на сайте >>>