Россиянке пришла квитанция за холодную воду в квартире на 11,5 млн рублей. Это произошло из-за технического сбоя в программе расчёта коммунальных платежей. Ошибку оперативно выявили и исправили, а бухгалтер лично извинился перед клиенткой.
Жительнице села Тамбовка Амурской области пришла квитанция за холодную воду с астрономической суммой: более 11,5 млн рублей. По квитанции, за месяц было израсходовано 100 тысяч кубометров (100 миллионов литров) холодной воды — количество, сравнимое с половиной объема Можайского водохранилища или 40 олимпийскими бассейнами.
Как выяснилось, ошибка произошла из-за сбоя в компьютерной программе, сообщил замглавы Государственной жилищной инспекции региона Евгений Козуб.
Амурчанка переехала в Ярославль, но продолжала исправно оплачивать коммунальные услуги. Ошибку в платежном документе за октябрь быстро обнаружили и объяснили. При загрузке данных счетчиков воды программа дала сбой, что и привело к гигантским начислениям.
Компания, отвечающая за коммунальные услуги, устранила неполадку. Показания были перепроверены и исправлены, а счет — пересчитан, заверил Козуб.
Также стало известно, что бухгалтер, который занимался этими начислениями, лично связался с хозяйкой квартиры. Он принес ей извинения за случившееся, пишет ТАСС.