Stavropol.Media, 5 марта. За два месяца специалисты комитета по организации транспортного обслуживания населения Ставрополя обработали около 700 сообщений в чат-боте (6+) "Ставропольский транспорт". Такой формат позволяет оперативно получать информацию о проблемах на маршрутах, сообщает пресс-служба администрации города.
Основные темы обращений — сбой интервалов движения общественного транспорта, неполадки терминалов безналичной оплаты и некорректное поведение водителей. Обратная связь позволяет оперативно устранять недостатки, а также корректировать долгосрочные планы развития транспортной сети города, добавили в мэрии.