После начала отопительного сезона батареи потеплели не во всех квартирах Ставрополья. Министр ЖКХ региона Александр Рябикин рассказал в своих соцсетях, как поступить жильцам в таком случае, передает ИА Stavropol.Media.
По его словам, из-за сложности запуска системы, сроки подачи тепла составляют от одного до четырех дней. Многое зависит от управляющей организации: насколько подготовили внутридомовые сети, вентиляцию. Сотрудники должны провести пуско-наладочные работы для равномерного распределения теплоносителя.
Министр объяснил, что если во всем доме жарко, а в каких-то квартирах нет, проблема может заключаться в воздушной пробке. Здесь должны помочь аварийно-диспетчерские службы. Нередко знают, что делать, жильцы верхних квартир. Теплоснабжение способна прекратить и авария на теплотрассе.
"В любой нештатной ситуации в первую очередь следует обращаться в "аварийку". Если проблема не решается, — в государственную жилищную инспекцию. Также круглосуточный телефон доверия работает в минЖКХ: 8(8652) 29-66-40. Надо будет назвать точный адрес, ФИО и контактный телефон", — уточнил Александр Рябикин.