Ювелирные украшения и бижутерия отражают личность владельца, его ценности, интересы и качества характера. Возможно, это одна из ключевых причин возрастающей популярности бижутерии. Мария Голенкова, вице-президент группы Inventive Retail Group, развивающей испанский бренд украшений UNOde50 в России и странах СНГ, рассказывает, как дизайн влияет на продажи.
Яркие и большие
Максимализм — дизайн украшений, который сегодня предпочитают покупатели. Аудитория выбирает массивные кольца с геометрическими фигурами чистых цветов, крупные серьги в виде Эйфелевой башни, броши с натуральными камнями.
Классический пример такой аудитории — жители крупных городов, особенно на юге. Особенности их менталитета проявляются и при выборе украшений. Украшения должны быть яркими, заметными и выглядеть дорого. Ценится то, что помогает выделиться среди других и подчеркнуть статусность, высокую цену украшения. Например, необычный дизайн, обилие позолоты, крупные сияющие камни, муранское стекло. Чем смелее продукт, тем лучше.
Пользуются популярностью, например, серебряные серьги с темно-синими крупными кристаллами, широкий браслет с золотым покрытием в виде согнутых гвоздей, моносерьги в виде золотой подковы или часы с кожаным ремешком и корпусом ручной работы. Ручная работа, кстати, также высоко ценится — это признак отличного вкуса.
Успеху продаж безусловно способствует возможность примерить всю эту роскошь на себе, посетив бутик или монобрендовый остров вживую.
Золото или бижутерия: что популярнее
Аудитория готова платить за то, что им нравится. И это не всегда изделия из драгоценных металлов типа золота. Сегодня это чаще стильная, необычная, приковывающая взгляд бижутерия. Причем не дешевые кольца и ожерелья, а качественные украшения с серебром и золотом ручной работы. Например, из уникального качественного сплава.
Важно не только качество товара, но и презентация продукта. Речь о том, в каком виде клиент получает свою покупку. Красивая упаковка создает настроение и подчеркивает эксклюзивность изделия. Если в украшении сходится все, что необходимо клиенту, он готов платить за бижутерию несколько тысяч или даже десятков тысяч рублей.
Представленные на рынке бренды можно разделить на две категории: сети ювелирных украшений и бижутерии. Развитие рынка немного замедлилось: в 2022 году продажи снизились на 7%. Но доли крупнейших сетей ежегодно растут. Аналитики фиксируют, что рынок начнет восстанавливаться — по итогам 2023 года ожидается рост рынка на уровне от 3-5% до 10% по разным источникам.
Триггеры к росту рынка:
- Развитие онлайн-продаж.
- Расширение ассортимента российских игроков в высоком ценовом сегменте.
- Рост популярности маркетплейсов.
- Использование ювелирных изделий как инструмента сохранения сбережений от инфляции.
Удовлетворить требования покупателей к украшениям способны разные продавцы. Это может быть моно— или мультибренд, главное — попадание во вкусы целевой аудитории. Например, кто-то хочет приобрести кольцо из белого золота или кожаное колье с муранским стеклом, а кому-то нужно уникальное ожерелье из позолоченных бусин с ограниченным тиражом 50 экземпляров на весь мир.
Главное — выбрать надежный бренд, который за годы работы на рынке сформировал стандарты качества, отвечающие потребностям потребителей.
На что покупатели обращают внимание при выборе украшения
Дизайн. Должен быть эксклюзивным, стильным и броским. Ведь одна из целей — произвести впечатление на окружающих, выделиться среди остальных.
Качество. Аудитория не стыдится выбирать бижутерию высокого качества вместо простых золотых украшений. И их можно понять — некоторая бижутерия выглядит эффектнее, чем ювелирная продукция.
Эксклюзивность. Украшения ручной работы высоко ценятся — они подчеркивают статусность владельца и его вкус.
Презентация изделия. Упаковка украшений играет важную роль, это вопрос эстетики. Даже если покупатели берут украшения не в подарок, а для себя, им нравится чувствовать себя особенными.
***
Покупатели представляют, какие украшения хотят носить: стильные, яркие, с необычным дизайном и эффектом роскоши. Это помогает предпринимателям открывать торговые точки с нужным ассортиментом для своей целевой аудитории. Ориентируясь на вкусы и тренды, внимательно слушая своего клиента, бизнес сможет расти и увеличивать продажи.
