Лауреатов "Ставропольского качества" Stavropol.Media поддержало на 3 млн рублей
14:18
Пропавших без вести участников СВО начнет искать госфонд на Ставрополье
14:04
Куриные котлеты не теряют сочности 4 дня, если убрать всего 1 продукт из фарша
14:00
Вот как пригибаю смородину в конце ноября - кусты "утопят" в сладких ягодах весной 2025 года
13:36
Замдиректора в Ессентуках за дворника вернет в бюджет почти 1 млн рублей
13:01
Когда кино закончилось: как выживали актеры советских фильмов в лихие 90-е
13:00
Допускают даже опытные: 3 главные ошибки у рыбаков зимой - клёва не будет в рыбном месте
12:30
Ставрополье оказалось в топ-10 регионов по заботе жителей о здоровье
12:28
Губернатор Ставрополья заехал на солдатский привал в Невинномысске
12:10
Названы стрижки на зиму для женщин старше 60 лет с короткими волосами - объем под шапкой
12:00
Ноги больше не замерзнут: 1 трюк со стелькой сохранит тепло в обуви даже в крепкие морозы до -35
11:20
На Ставрополье 26 работников предприятия 9 месяцев сидят без зарплаты
11:17
Девушка разбила машину о бетонные блоки на улице Ставрополя
10:38
Весы кружат головы, Раки открывают двери романтики - гороскоп на любовь 26 ноября
10:30
Способы сохранить и приумножить накопления обсудили эксперты в Ставрополе
10:29
Лауреатов "Ставропольского качества" Stavropol.Media поддержало на 3 млн рублей 14:18
Премию 200 тысяч рублей получила лучший учитель истории Ставрополья 23 ноября, 15:41
Стали известны лауреаты третьего конкурса "Ставропольское качество" 22 ноября, 11:57
Новым зампредом правительства Ставрополья стал Анатолий Антоненко 22 ноября, 11:09
Мы способны за себя постоять – губернатор Ставрополья об обращении Путина 22 ноября, 09:48
Назвали победителей конкурса "Бренд Ставрополья" 22 ноября, 09:01
Многодетная семья на Ставрополье осталась без крыши над головой из-за пожара 20 ноября, 17:46
Железнодорожные переезды на Минутке закрыли до 21 ноября в Кисловодске 20 ноября, 09:38
Андрей Уваров стал главой минстроя Ставрополья 19 ноября, 14:43
Назначили нового главу Новоселицкого округа Ставрополья 15 ноября, 14:57
Экс-начальник краевого Следкома вошёл в состав правительства Ставрополья 15 ноября, 13:52
Губернатор утвердил состав правительства Ставрополья 15 ноября, 13:09
Владимиров договорился о сборке белорусской сельхозтехники на Ставрополье 14 ноября, 09:37
Губернатор Ставрополья уехал в Беларусь 13 ноября, 09:43
Зачем думе Ставрополя ещё девять депутатов, объяснил эксперт 13 ноября, 09:04

Эксперты выяснили, чьи финансовые советы слушают россияне

Более 50% доверяют рекомендациям специалистов банков
Тематическое фото Валерия Овдеенко, ИА PrimaMedia.ru
Тематическое фото
Фото: Валерия Овдеенко, ИА PrimaMedia.ru

Больше половины опрошенных (53%) доверяют рекомендациям специалистов банка — для россиян это самый авторитетный источник информации при выборе финансовых услуг, выяснили в ВТБ*. В крупных городах (55%) доверие к советам специалистов банка выше, чем в городах с населением до 1 млн человек (50%), что может быть связано с более высоким качеством финансовых консультаций в мегаполисах.
 

Россияне также часто прислушиваются к мнению близких людей: 50% полагаются на советы семьи, а 48% — на рекомендации друзей. Советы семьи гораздо важнее для женщин (54%), чем для мужчин (45%). Особенно доверяют мнению близких и друзей респонденты в возрасте 35-44 лет. Однако почти половина (47%) тех, кто следовал советам друзей, сталкивались с неудачными их последствиями.

Россияне все чаще обращают внимание на способность банков предложить персонализированные условия обслуживания. Подавляющее большинство (66%) опрошенных считают важным, чтобы банк предоставлял индивидуальный подход каждому клиенту. Для 31% респондентов этот аспект не имеет значения, а 4% предпочитают стандартные условия для всех.

"Банк всегда стремится идти навстречу своим клиентам, предлагая выгодные и персонализированные предложения, которые учитывают индивидуальные потребности и финансовые цели каждого", — отметил Алексей Мартьянов, руководитель департамента коммерческого привлечения, старший вице-президент ВТБ

Детализированная информация перед принятием решений также важна для россиян. 23% опрошенных всегда нуждаются в личной консультации сотрудника банка, а 66% обращаются за консультациями время от времени по отдельным продуктам и услугам. Лишь 10% предпочитают узнавать о продуктах другими способами.

Финансовые обычаи и ритуалы также имеют значение для некоторых россиян: 13% опрошенных считают их важным знанием, передаваемым из поколения в поколение. Женщины (15%) чаще придерживаются таких обычаев, чем мужчины (11%). Наибольший интерес к финансовым ритуалам проявляют респонденты в возрасте 35-44 лет (18%). Среди самых частых ритуалов — откладывать часть зарплаты или премии, а также использовать различные фразы и заговоры на деньги.

*Исследование проводилось в июле 2024 года с участием 1500 человек в возрасте от 18 до 60 лет, живущих в российских городах с населением от 100 тыс. человек.

229333
67
150