Ошибки в начислении коммунальных платежей могут привести к неприятным финансовым последствиям. Примером тому служит случай из Омской области, где женщине пришлось бороться с управляющей компанией (УК) из-за ошибочного начисления долга за чужую квартиру, пишет юрист Ирина Сивакова в своем телеграм-канале (18+). Несмотря на постоянные обращения и отмену судебных приказов, УК продолжала настаивать на взыскании суммы.
Все началось несколько лет назад, когда УК подала в суд заявление о взыскании задолженности за ЖКУ. Женщина, собственница квартиры, исправно оплачивала все счета, но на ее имя ошибочно начислили долг другой жительницы, однофамилицы. В результате путаницы, несмотря на неоднократные отмены судебных приказов, она продолжала сталкиваться с претензиями от УК.
Каждый раз, когда судебные приказы отменялись, женщина объясняла приставам, что долг не ее, и представляла документы, подтверждающие ее правоту. Однако, несмотря на это, несколько раз ей блокировали счета, а также списывали средства. В одной из таких ситуаций ей пришлось обращаться за помощью к коллегам по работе, так как средств на оплату текущих нужд не было.
Когда женщине стало очевидно, что проблемы с управляющей компанией не прекратятся, она решила обратиться в суд. В иске она потребовала компенсацию за моральный вред и нарушение ее прав, в частности — за незаконное использование персональных данных и ущерб репутации.
Представители УК объяснили суду, что ошибка возникла из-за отсутствия в выписке из ЕГРН паспортных данных, что и стало причиной путаницы. Однако суд признал действия управляющей компании незаконными, а также отметил нарушение прав истца. В результате суд обязал УК выплатить компенсацию в размере 15 000 рублей.
Случай стал напоминанием для всех владельцев жилья: важно тщательно следить за начислениями коммунальных платежей и не бояться отстаивать свои права в случае ошибок со стороны УК.
Кто не передает данные счетчиков до 25-го числа — новая жесткая норма ЖКХ с 10 марта
