Если в квартире в холодное время года не соблюдается температурный режим. Владелец жилья в праве уменьшить платеж за отопление. Такое разъяснение дал специалист в сфере жилищно-коммунального хозяйства Дмитрий Бондарь NEWS.ru.
Эксперт обратил внимание, что законодательством установлены четкие нормативы обогрева помещений. Согласно правилам, в жилых комнатах воздух должен прогреваться минимум до +18 °C, а в помещениях на углу здания, — до +20 °C. Если это не соблюдается, нарушается качество коммунальной услуги.
Как правильно действовать в таких случаях? В первую очередь стоит самостоятельно оценить состояние отопительных приборов — проверить их нагрев, исключить сквозняки от окон и дверей. На документе нужно зафиксировать показатели температуры.
Далее следует оформить официальную претензию в адрес управляющей организации (УК), которая обязана обеспечивать надлежащее теплоснабжение. Если УК не принимает мер, жалобу можно направить в Государственную жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.