На первый взгляд, всё просто: вставил карту, ввёл ПИН-код, получил деньги. Но банкомат — не просто устройство, это место, где легко стать жертвой мошенников. Небольшая невнимательность или излишняя доверчивость могут привести к потере денег и даже к проблемам с законом. Юрист Петр Гусятников разобрал основные ошибки, которые совершают пользователи банкоматов, пишет cvn21.ru (18+).
Важная новость для всех, кто работал до 2002 года: пенсию повысят в февралеПИН-код с ошибками
Самая распространённая ошибка — попытка вспомнить ПИН-код наугад. Система безопасности строга: после трёх неверных попыток карта блокируется.
Многие думают, что разблокировать её легко. Но придётся ехать в банк, писать заявление и ждать перевыпуска или возврата несколько дней. Это может создать трудности, особенно в отпуске или перед важной сделкой.
"Если сомневаетесь в правильности ПИН-кода, лучше не рисковать. Снимите деньги в кассе банка по паспорту. Там же можно сменить ПИН-код через мобильное приложение, избежав блокировки карты", — говорит юрист.
Опасная помощь
Мошенники часто притворяются беспомощными пожилыми людьми, которые просят помочь снять деньги. Они протягивают вам карту. Их цель проста: банкоматы оборудованы камерами. Если деньги украдены, посторонний человек должен попасть в кадр. Соглашаясь помочь, можно стать соучастником преступления. Правильный выбор — вежливо направить просящего к сотрудникам банка.
Дорогая находка
Забытые деньги или чужая карта в банкомате — не редкость. Первая реакция: "Повезло!". Но брать их нельзя.
Во-первых, это может быть ловушка. Мошенники могут обвинить вас в краже и потребовать деньги. Во-вторых, если владелец обратится в полицию, записи с камер укажут на вас. В суде объяснение "я просто нашёл" не поможет — будет расценено как присвоение чужого имущества.
Что делать, если вы нашли деньги или карту:
- Не трогайте их: пусть банкомат заберёт их обратно.
- Позвоните в банк: номер горячей линии указан на банкомате. Сообщите о находке.
- Отойдите в сторону: чтобы вас не обвинили в манипуляциях с чужим счётом.
Спешка
В очередях мы часто спешим и вставляем свою карту, как только предыдущий человек отошёл от банкомата. Это ошибка. Мошенники могут оставить сессию открытой, например, в меню перевода. Вставив карту в этот момент, вы можете перевести деньги на их счёт.
Всегда дождитесь главного экрана с надписью "Вставьте карту". Если банкомат "завис" на чужой операции, нажмите кнопку "Отмена" несколько раз и подождите.
Чек
В мире смартфонов бумажный чек кажется устаревшим. Но это ваше доказательство, если банкомат сломается. Иногда банкоматы ошибаются: списывают деньги, но не выдают, или не зачисляют купюры на счёт при пополнении.
"Всегда берите и храните чек, пока не убедитесь, что баланс обновился. Номер операции и ID банкомата на чеке помогут найти ваши деньги в системе быстрее", — советует специалист по банковской безопасности.
А вы знаете, как получать пенсию в 100 тысяч рублей? Подробности в нашем материале.
Автор: Лана Вавилова
