Согласно опросу Авито Недвижимости*, за последние два года 12% россиян приобрели квартиру в новостройке (до 16–18% в миллионниках), а 11% — на вторичном рынке. Самой активной категорией покупателей стали молодые люди в возрасте от 25 до 34 лет, сообщает Авито Недвижимость.
Основным каналом поиска и покупки жилья становятся онлайн-платформы: их используют 52% опрошенных россиян, а в Москве и Санкт-Петербурге доля достигает 59–62%. Важную роль при выборе занимают инструменты защиты пользователей: критерий безопасности становится основой поведения покупателей, а выбранные ими объекты проходят два этапа проверки.
Какие источники информации вы использовали для проверки застройщика перед покупкой. Фото: Авито Недвижимость
Первый этап — цифровая проверка. Покупатели используют встроенные инструменты безопасности онлайн-платформ для выбора предложений. Так, 58% респондентов всегда изучают рейтинги и отзывы о продавцах, 53% доверяют объявлениям с отметками о пройденных проверках ("Проверено в Росреестре", "Проверенный собственник"), а 40% склонны отдавать предпочтение продавцам со значками, говорящими о высокой репутации внутри сервиса ("Надежный партнер"). Индикаторы, показывающие отношение цены недвижимости к рынку, влияют на решение 33% покупателей.
"На платформе многоступенчатая система проверок, которая призвана обеспечить безопасность участников сделки. Все профессиональные продавцы недвижимости на платформе верифицированы, в профилях агентств можно посмотреть, сколько лет они работают с платформой, какие ещё объекты ведут, а также закрытые объявления. В выявлении недостоверного контента помогают алгоритмы, в том числе и нейросети, которые регулярно дообучаются на основе обратной связи от пользователей. Инструментов защиты много, они совершенствуются, но мы всё же рекомендуем привлекать к сделкам профессиональных риелторов и юристов, которые работают официально, чтобы точно обеспечить чистоту сделки", — комментирует управляющий директор направления вторичной и загородной недвижимости Авито Недвижимости Сергей Ерёмкин.
Второй этап — документальная и профессиональная экспертиза. На первичном рынке каждый третий покупатель (33%) ищет независимые отзывы и рейтинг девелоперов, дополнительно к консультациям с риелторами (34%) и изучением сайтов застройщиков (43%). На вторичном рынке приоритет у документарной проверки: более половины покупателей запрашивают документы, подтверждающие право собственности (57%), выписки из ЕГРН (54%) и справки об отсутствии задолженности за ЖКХ (50%). Риелторов привлекают к проверке 47% опрошенных.
"Наше исследование показывает, что в условиях цифровизации рынка жилой недвижимости, покупатель сегодня — это главный эксперт в оценке рисков, поэтому задача ведущих платформ — предоставлять не просто выбор, а защищённый выбор, создавая и внедряя продукты, которые минимизируют риски пользователей начиная с самого раннего этапа", — добавляет директор департамента по доверию и безопасности Авито Наталья Юматова.
*онлайн-опрос среди 10 тысяч совершеннолетних россиян проходил в январе 2026 года.
