Stavropol.Media, 14 апреля. Интеграцию образовательных программ и туристических продуктов обсудили на на заседании Совета по развитию туризма в Ставрополе. Об этом сообщили в администрации города.
Как рассказал глава Ставрополя Иван Ульянченко, специалисты Туристского информационного центра (ТИЦ) уже разработали и опробовали несколько форматов познавательных программ для детей и молодёжи, а также профориентационные экскурсии для выпускников школ и студентов колледжей.
"Постепенно будем включать занятия в ТИЦ в учебные планы школ и учреждений среднего профессионального образования", — поделился мэр.
На базе ТИЦ планируют открыть постоянно действующий лекторий — площадку для встреч с профессионалами туриндустрии, мастер-классов и профориентационных лекций.
Кроме того, участники встречи обсудили создание единых стандартов обслуживания и регулярное обучение персонала гостиниц. Краткосрочные курсы по этике и коммуникации, а также повышение квалификации управленческого звена на базе ТИЦ должны поднять качество сервиса. Затронули и использование цифровых каналов для привлечения туристов, персонализированный подход и работу с локальными сообществами в соцсетях.
