Stavropol.Media, 21 мая. Жители Ставрополя жалуются на городской маршрут №12. Так, одна из горожанок в комментариях в соцсетях главы города Ивана Ульянченко рассказала, что ждёт транспорт на остановке "Звездный" в районе Доваторцев по 40 минут, а также отметила непредсказуемое расписание и полное отсутствие данных о движении автобусов в системах онлайн-карт.
"Почему городской маршрут №12 не использует ГЛОНАСС и не отслеживается на картах? Днем прождала его 40 минут на остановке "Звездный" (Доваторцев) вместо заявленного интервала в 15-20 минут. Вечерами в 20.00 он уже не ездит. Вместо заявленных 10 автобусов работают от силы 5", — возмущается в соцсетях местная жительница.
Пассажиры также отмечают, что расписание остается "загадкой": автобус либо приезжает внезапно, либо пропадает, когда по логике должен подъехать. В отделе приёма обращений граждан мэрии Ставрополя факт нарушений подтвердили, но отметили, что руки у чиновников пока связаны в одном важном вопросе.
"В настоящее время перевозчик, обслуживающий маршрут № 12, выпускает недостаточное количество автобусов. Ведётся претензионная работа, направленная на стабилизацию выпуска", — говорится в ответе администрации.
Однако решить проблему с "невидимостью" транспорта для цифровых сервисов чиновники пока не могут юридически.
"Трансляция местоположения автобусов на сервисы онлайн-карт не является обязательной, поэтому принудить перевозчика отображать местоположение на данный момент нельзя", — пояснили в мэрии.
