Пенсионеры часто теряют десятки тысяч рублей из-за навязанных банковских услуг. Доверчивые люди соглашаются на предложения менеджеров, которые просто выполняют план продаж. Об этом передает канал "Юридический навигатор: от прав к решениям" (12+).
С какими заболеваниями не берут в армию — официальный списокСтраховка и вклады
Сотрудник банка предлагает пенсионеру открыть вклад, но перед этим убеждает оформить инвестиционный полис, обещая повышенную доходность. На деле страховка не гарантирует доход, а при падении рынка деньги могут быть потеряны.
При досрочном расторжении договора страхования придется заплатить внушительные штрафы.
Платные смс-уведомления
При оформлении карты менеджер может подключить платные уведомления, не сообщив об этом. Однако с недавних пор сотрудники банков обязаны предупреждать клиентов обо всех платных услугах. Если вы заметили списания за смс-оповещения без вашего ведома, это повод для жалобы.
Что делать, если услугу навязали
Эксперты советуют не молчать и не спускать ситуацию на тормозах. Вот ваши действия:
- подайте официальную жалобу в банк;
- обратитесь в компетентные органы (Центробанк, Роспотребнадзор);
- расскажите о ситуации в интернете — это поможет другим пенсионерам.
Повышайте финансовую грамотность и не поддавайтесь на давление. Всегда читайте документы перед подписью и уточняйте, какие услуги включены в договор.
