Специалисты Республиканского психологического центра Якутии с марта текущего года работают с матерями добровольцев-контрактников, с начала частичной мобилизации — со всеми гражданам. Работа ведется в нескольких форматах, от круглосуточной горячей линии до точечных сопровождений. За девять месяцев более 5 тысяч военнослужащих и членов их семей обратились за помощью к специалистам центра. Больше всего обратившихся волнует тревога за тех, кто сейчас находится в зоне СВО. Об этом на брифинге рассказал директор учреждения Владимир Скрябин.
Работу психологов можно условно разделить на 3 этапа:
- Кратковременная поддержка. Это экстренное и кризисное консультирование, работа на горячей линии и телефоне доверия, дежурство на призывных пунктах, а также ситуативное сопровождение — например, когда нужно подготовить родственника к встрече с раненым демобилизованным и наоборот. Сюда же относятся информационные и разъяснительные выступления в СМИ
- Средневременная. Это сопровождение в течение ограниченного времени, от нескольких часов до двух-трех недель, форматы работы — очные индивидуальные консультации, тренинги, практикумы. Сюда относятся и выезды, десанты, командировки
- Долговременная. Здесь у всех перечисленных форматов характер регулярный. Сюда же входит формат, оцениваемый как обратившимися, так и психологами, как один из самых эффективных — группы поддержки.
Северным людям, не привыкшим много говорить о себе, непросто дается проживание чувств. А по теории пяти стадий принятия неизбежного, только проживание может дать выход на финальную — принятие. Это небыстрый процесс психологической адаптации, от "заживления" последствий стресса до возврата в ресурсное состояние. На длинной дистанции этот процесс лучше всего идет в формате группы поддержки под управлением опытных психологов, отметил руководитель Центра.
"Сперва, когда в группе матерей солдат написали про психологов, мне было неинтересно, непонятно. Потом после первой встречи в чате начался обмен мнениями, я увидела, как изменилось состояние побывавших. В следующий раз я сходила с ними, и, действительно, очень хорошие встречи оказались. Впервые за долгое время у меня появилось облегчение, чувство опоры. Большое спасибо девочкам, что вытащили меня, большое спасибо психологам за их чуткость. Одно то, что тебя понимают, понимают твои переживания, помогают разложить их по полочкам… У нас, матерей, одни тревоги, одни переживания, мы понимаем друг друга без слов, но в группе поддержки это вышло на совсем другой уровень", — делится одна из участниц. Ее сын уехал на СВО, поставив семью перед фактом, ни с кем не обсудив своего решения. Женщина несколько недель находилась наедине со своими сложными чувствами и практически ни с кем не общалась.
Психолог комментирует, что моральная опора — это не только семья и друзья, это и единомышленники, и питомцы, хобби и успокаивающие, духоподъемные увлечения, и работа, выполнение полезных дел и многое другое. Сильное противоядие против тревоги, уныния, отчаяния — это ощущать, что ты не один, не одинок в своих переживаниях. Практика групп поддержки может стать ощутимой помощью всем этим инструментам по борьбе с долговременной тревогой.
"Возможно, стоит обучить участниц, возвращающихся в ресурсное состояние, самих организовывать эти встречи, приглашать специалистов разных профилей. Кроме того, для демобилизованных похожий формат, вероятно, тоже будет полезен. Мужская психика отличается от женской, мужчина может не говорить о своей потребности в моральной опоре, как бы защищая женщину от необходимости быть сильной. Но на данный момент военнослужащим важно ощущение надежного тыла, моральной опоры, веры в него" — рассуждает Скрябин.
Иллюстрацией разницы женской и мужской психики, реагирования на стрессовую ситуацию, может служить статистика горячей линии: в первые недели объявления частичной мобилизации поступали два доминирующих типа обращений. Мужчины обращались за рекомендациями, как сказать близким о том, что, если придет повестка, он намерен мобилизоваться, как успокоить мать, супругу, подругу. Женщины в основном обращались, чтобы выразить свои эмоции, переживания, панику, спрашивали как удержать мужчину, продолжает Скрябин. Но со временем, с проживанием острых стадий тревоги, характер обращений изменился и выровнялся.
"Например, не так давно к нам обратилась девушка, с которой мы прорабатывали тревожность и чувство вины. Накануне отъезда мобилизованного молодого человека в воинскую часть она с ним поссорилась и на эмоциях с ним не попрощалась. В итоге она стала очень сильно переживать. Нашим специалистам удалось с ней проработать все важные для нее психологические моменты, состояние стабилизировалось. Девушка смогла дозвониться до своего молодого человека, помириться с ним и наладить контакт. Выяснилось, что у него до разговора было такое же чувство вины и тревоги.", - рассказывает директор учреждения.
Он поясняет, что когда человек психологически застревает в своих острых переживаниях, он возвращается в детское состояние, поведение и поступки могут быть нерациональны, непродуктивны.
"Надо помогать себе переживать, а не задавливать ощущения, преодолевать страх эмоциональной боли, не бояться делать внутренние усилия. Уязвимым состоянием человека могут воспользоваться мошенники, провокаторы и так называемые эмоциональные паразиты/вампиры. Людей могут вовлечь в провокативную, незаконную акцию, пользуясь чувствами. Людей могут вовлечь в финансовую аферу, мошенническую схему, под видом сбора пожертвований, например. Кроме того, на человека могут "подсесть" нездоровые, недобрые люди, как бы питающиеся неудачами, упадническим состоянием, так они компенсируют свою зависть счастливым, состоявшимся людям.Если не получается справиться самостоятельно, обязательно обращайтесь к специалистам. Никто не должен оставаться с тревогой один на один", — резюмирует Владимир Борисович.
Граждане могут обратиться на республиканскую горячую линию психологической поддержки: 8-800-100-35-50 (круглосуточно, анонимно), записаться на очную консультацию (16+) в Якутске и узнать контакты филиалов: 8 (4112) 31-91-09.
Также можно позвонить на горячую линию "122":
122, добавочная кнопка 1 — по вопросам частичной мобилизации (звонки принимаются круглосуточно);
122, добавочная кнопка 6 — добавочная кнопка 1 — по вопросам волонтёрской помощи семьям мобилизованных и контрактников-добровольцев (звонки принимаются с 10:00 до 18:00 часов);
122, добавочная кнопка 6 — добавочная кнопка 2 — по вопросам психологической поддержки (звонки принимаются с 10:00 до 18:00 часов).
Автор текста: Маргарита Туприна
