В Ставропольском крае в прошлом году по единому номеру 112 в единую дежурно-диспетчерскую службу поступило более 1,2 млн вызовов различного характера. Также в системе экстренного реагирования при авариях "ЭРА-ГЛОНАСС" приняли 116 сообщений. 846 абонентам оказана дистанционная психологическая помощь. Об этом ИА Stavropol.Media сообщили в ПАСС Ставрополья.
“Специалисты Центра обработки вызовов следят за тем, чтобы система 112 не давала сбоев, понимая, насколько это важно для оказания помощи населению. От того, насколько оперативно будет передана информация, зависят принимаемые решения. Именно поэтому большая ответственность лежит на оперативных дежурных информационного центра”, — говорится в сообщении.
Дежурные обмениваются информацией с органами повседневного управления, собирают, систематизируют и передают сведения о возникающих ЧС и ситуациях.