85-летней пятигорчанке начисляли плату за вывоз мусора на детей, живущих в других регионах и умершего мужа. Из-за возраста у женщины и самой есть право на 100% скидки на услугу. По словам пенсионерки, она предоставила регоператору все документы, пыталась решить вопрос по телефону, но безуспешно, передает ИА Stavropol.Media со ссылкой на соцсети отделения Народного фронта по Ставропольскому краю.
"Ольга Владимировна живет одна, мужа похоронила 9 лет назад. Но в почтовом ящике продолжают появляться квитанции с начислениями платежей за мусор на всех членов семьи. Задолженность там уже 24 тысячи рублей. Наши представители пришли к регоператору со всеми документами, сразу выяснилось, что она ничего не должна", — говорится в сообщении.
Однако, как уточнили в ОНФ, на вопрос, почему пенсионерке все еще приходят пугающие квитанции, специалист толком не ответил, но настаивал, что по правилам компании, женщина, несмотря на возраст и состояние здоровья должна была прийти на личный прием.
"Мы уверены, что такой сервис и такое отношение к людям неприемлемы. Поэтому просим всех, кто столкнулся с подобным, обратиться в Народный фронт", — призвали в ОНФ.
.
