Голосового робота с искусственным интеллектом могут внедрить в систему записи к врачам на Ставрополье. Такую возможность рассматривают в краевом минздраве. Сейчас 46% записей к врачу происходят через колл-центр. Предполагается, что благодаря нововведению процесс станет быстрее и удобнее, сообщили ИА Stavropol.Media в пресс-службе ведомства.
Есть и другие возможности для записи. Например, через виджеты на порталах здравоохранения края и медицинских организаций или через Госуслуги.
Последний способ стал в четыре раза популярнее за 2023 год. С его помощью ставропольцы записались к врачам более 222 тысяч раз.
