Дракон осыпает золотом: открылась новая тропа к успеху для 3 знаков зодиака - кто попал
17:00
Национальные маршруты России хотят пополнить туром по Ставрополью
16:55
Судью Промышленного района Ставрополя назначил Владимир Путин
16:32
Чиновницу уволили из-за договора с мужем на спил деревьев на Ставрополье
16:21
Первые выплаты получили жильцы дома в Пятигорске после взрыва газа
15:43
Настоящие короли зимы: 3 породы собак не мерзнут в морозы - без курток и комбинезонов
15:00
Ветеран ВОВ на Ставрополье отметила 101-летие
14:54
Мандат экс-депутата Романа Савичева передали главврачу из Ставрополя
14:42
Медали "Материнская слава" вручили многодетным ставропольчанкам
14:35
Лауреатов "Ставропольского качества" Stavropol.Media поддержало на 3 млн рублей
14:18
Пропавших без вести участников СВО начнет искать госфонд на Ставрополье
14:04
Куриные котлеты не теряют сочности 4 дня, если убрать всего 1 продукт из фарша
14:00
Вот как пригибаю смородину в конце ноября - кусты "утопят" в сладких ягодах весной 2025 года
13:36
Замдиректора в Ессентуках за дворника вернет в бюджет почти 1 млн рублей
13:01
Когда кино закончилось: как выживали актеры советских фильмов в лихие 90-е
13:00
Мандат экс-депутата Романа Савичева передали главврачу из Ставрополя 14:42
Лауреатов "Ставропольского качества" Stavropol.Media поддержало на 3 млн рублей 14:18
Премию 200 тысяч рублей получила лучший учитель истории Ставрополья 23 ноября, 15:41
Стали известны лауреаты третьего конкурса "Ставропольское качество" 22 ноября, 11:57
Новым зампредом правительства Ставрополья стал Анатолий Антоненко 22 ноября, 11:09
Мы способны за себя постоять – губернатор Ставрополья об обращении Путина 22 ноября, 09:48
Назвали победителей конкурса "Бренд Ставрополья" 22 ноября, 09:01
Многодетная семья на Ставрополье осталась без крыши над головой из-за пожара 20 ноября, 17:46
Железнодорожные переезды на Минутке закрыли до 21 ноября в Кисловодске 20 ноября, 09:38
Андрей Уваров стал главой минстроя Ставрополья 19 ноября, 14:43
Назначили нового главу Новоселицкого округа Ставрополья 15 ноября, 14:57
Экс-начальник краевого Следкома вошёл в состав правительства Ставрополья 15 ноября, 13:52
Губернатор утвердил состав правительства Ставрополья 15 ноября, 13:09
Владимиров договорился о сборке белорусской сельхозтехники на Ставрополье 14 ноября, 09:37
Губернатор Ставрополья уехал в Беларусь 13 ноября, 09:43

Опрос ВТБ: на что россияне тратят "авиакешбэк"

Наиболее интересные услуги для участников программ лояльности – бонусы или мили и доступ в бизнес-залы
31 июля, 09:27 Общество
Тематическое фото ИА Stavropol.Media
Тематическое фото
Фото: ИА Stavropol.Media

Более половины россиян (63%), кто летает на самолетах, пользуются программами лояльности авиакомпаний — из них у 41% есть специальная банковская карта. Владельцы таких карт предпочитают получить кешбэк рублями (59%) или купить за мили новый билет на самолет (57%). Такие выводы содержатся в результатах опроса*, проведенного ВТБ.

35% опрошенных россиян пользуются услугами авиакомпаний хотя бы раз в год, а 25% летают 2–3 раза в год, 2% — раз в месяц или чаще, треть не летает совсем. При этом большинство (63%) тех, кто хотя бы иногда путешествует на самолетах, участвуют в программах лояльности авиакомпаний, а четверть пользуются сразу несколькими. 41% авиапассажиров владеют специальными банковскими картами с бонусами. Особенно много таких клиентов среди жителей Дальневосточного, Уральского округов и столицы.

Наиболее интересные услуги для участников программ лояльности — бонусы или мили (68%), доступ в бизнес-залы и возможность регистрации и посадки вне очереди (46%), а также бронирование отелей у партнеров (45%). При этом более половины владельцев бонусных карт предпочли бы получить кешбэк рублями (59%) или купить за мили другой билет на самолет (57%). Треть также выбрали вариант повысить класс обслуживания. 13% респондентов переводят бонусы на благотворительность.

"Программы лояльности, позволяющие сэкономить на авиабилетах, пользуются спросом — они востребованы у более чем 60% россиян. Однако около 37% опрошенных ими не пользуются — мы видим в этом потенциал для развития банковских программ и совместных проектов с авиакомпаниями. Спрос со стороны авиапутешественников приводит к активному развитию не только бонусных систем, но и различных цифровых сервисов — от оплаты билетов по селфи до проходов в бизнес-залы аэропортов по биометрии.

ВТБ планирует и дальше активно развивать программу лояльности и новые технологические услуги для пассажиров", — прокомментировал результаты опроса руководитель департамента транзакционного розничного бизнеса, старший вице-президент ВТБ Ростислав Яныкин.

*Опрос проводился в возрастных группах от 18 до 65 лет, среди 1500 жителей городов с населением свыше 100 тысяч жителей.

219403
67
150