С начала 2025 года вступают в силу изменения, направленные на повышение безопасности онлайн-покупок. Новое правило касается защиты данных пользователей при смене номера телефона, что поможет предотвратить несанкционированные списания с карт.
Смена номера телефона без обновления данных в аккаунтах интернет-магазинов и маркетплейсов может привести к финансовым потерям.
Пример из практики: девушка, сменившая SIM-карту, обнаружила списание 6 000 рублей за покупки, которые она не совершала. Причиной стало то, что её старый номер, заблокированный из-за длительного неиспользования, был перевыпущен оператором и перешёл к другому владельцу. Новый пользователь получил доступ к её аккаунту и использовал привязанные данные карты для покупок.
Чтобы избежать подобных ситуаций, необходимо соблюдать простые правила:
- Обновляйте номер телефона во всех аккаунтах. При смене номера телефона вносите изменения в личных кабинетах интернет-магазинов, банков и других сервисов.
- Используйте отдельную карту для онлайн-покупок. Рекомендуется завести виртуальную карту или электронный кошелёк специально для оплаты в интернете.
- Не сохраняйте данные карты в аккаунтах. Если карта уже привязана, удалите её в настройках личного кабинета.
С 5 января крупные онлайн-платформы обязаны уведомлять пользователей о необходимости обновления контактных данных при смене номера телефона. Также они будут информировать о сохранённых реквизитах карт, чтобы у владельцев была возможность своевременно удалить устаревшую информацию.
Проблемы, связанные со сменой номера телефона, могут привести к несанкционированным списаниям и финансовым потерям. Новое правило направлено на защиту пользователей и упрощение контроля над данными.
По материалам телеграм-канала "Юридические тонкости" (18+).
Спишут до нуля: для тех, кто пользуется банковской картой — правила с 10 января
