На Ставрополье собираются создать колл-центр по вопросам водоснабжения. Люди смогут обращаться туда, чтобы узнать актуальную информацию о проблемах по своим адресам, а также выяснить порядок оформления заявки на подвоз воды цистерной, сообщает ИА Stavropol.Media со ссылкой на правительство региона.
Создание колл-центра обсудили на заседании краевого правительства, которое губернатор Владимир Владимиров провёл после прямой линии 15 июля. Глава края отметил большое число жалоб на водоснабжение, поступающих ему. При этом, по словам Владимирова, большинство комментариев от жителей связано с тем, что люди не знают, когда в их кранах потечёт вода.
Прозвучало, что у региона уже есть опыт создания горячей линии, где людям помогают с определенным вопросом. Подобную практику реализовали во время пандемии COVID.
Колл-центр по водоснабжению будет работать с 1 мая по 1 ноября. Ответственным за проект Владимиров назначил министра ЖКХ края Александра Рябикина. Также в организации поучаствуют минэк и минпром СК, "Ставрополькрайводоканал".
Работу Крайводоканала в аварийных ситуациях проверят на Ставрополье Власти оценят, как организация работает в жару и реагирует на обращения жителей
