Stavropol.Media, 8 июня. В Ставропольском крае заработала горячая линия по водоснабжению на летний период. В прошлом году по поручению губернатора в регионе запустили специальный колл-центр. В этот сезон он продолжает работу, сообщил в своих соцсетях глава региона Владимир Владимиров.
В случае перебоев с водой, низкого давления или аварии можно обращаться по телефону 122, добавочный 6. Горячая линия работает ежедневно с восьми утра до восьми вечера. Сообщить о проблеме могут и жители многоквартирных домов, и владельцы частных домовладений.
"Благодаря обращениям специалисты оперативно получают информацию о перебоях с водой, могут быстрее направлять аварийные бригады на место и контролировать устранение проблемы. Кроме того, анализ поступающих звонков помогает выявлять территории, где сложности с водоснабжением возникают чаще всего. На основе этого анализа принимаем системные решения", — отметил губернатор.
Как пояснил глава края Владимир Владимиров, колл-центр создали на базе Ситуационного центра краевого МинЖКХ. За три месяца работы прошлым летом специалисты приняли почти 1,5 тысячи сообщений.
