В рамках Молодежного дня Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ, 18+) в кафе "Авито Бизнес 360" состоялась дискуссия "Привлечь, удержать, обучить. Новые форматы обучения цифровой грамотности". Модератором дискуссии выступила Женя Искандарова, резидент "Инсайт Люди", стендап-комик. В обсуждении приняли участие представители Авито, Билайн, анимационной компании "Ярко", Альянса по защите детей в цифровой среде, Движения Первых и других ключевых игроков. Участники обсудили современные подходы к цифровой гигиене, вовлечению молодёжи и родителей, а также роль интерактивных форматов в формировании безопасного поведения в интернете.
С приветственным словом перед присутствующими выступила Татьяна Матвеева, начальник управления при Президенте РФ по развитию информационно-коммуникационных технологий и инфраструктуры связи. Она отметила, что цифровая безопасность детей сегодня остается крайне актуальной проблемой, несмотря на широкое распространение информации о ней.
"По данным "Цифрового диктанта 2024" (12+), молодёжь 18–25 лет показала самые низкие результаты. При этом дети начинают пользоваться гаджетами уже с 3–6 лет, а родители, чувствуя ответственность, зачастую бояться выстраивать диалог с ними на эту тему", — говорит Татьяна Матвеева.
Наталья Юматова, директор по доверию и безопасности Авито, рассказала о том, как компания делает платформу безопаснее через образование:
"За последние 5 лет Авито инвестировал 15 млрд рублей в антифрод-системы и образовательные программы. Количество жалоб на небезопасное поведение снизилось в 100 раз за последние 4 года. Ставка на юную аудиторию приносит свои плоды во всех сегментах пользователей: дети становятся проводниками знаний, они делятся тем, что узнали, с родителями и старшими родственниками", — Наталья Юматова.
Дмитрий Гуляев, директор Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК), молодежный цифровой омбудсмен, поделился эффективными методиками обучения детей. По его мнению, ощутимый результат может быть достигнут при использовании трехзвенной модели: вовлечение самих детей и молодёжи, участие бизнеса и технологических компаний, а также определение стратегических векторных направлений со стороны государства.
"Наш проект Международная Школа Интернет-БЕЗопасности молодёжи использует интерактивные методики и создает уникальную систему наставничества: студентов обучают топовые представители технологических компаний и государства, а студенты обучают школьников на равных в рамках специального трека", — подчеркнул эксперт.
Альбина Мухаметзянова, генеральный директор анимационной компании "Ярко", подчеркнула эффективность анимации как инструмента обучения.
"Мы создаем специальные проекты для подростков (например, сериал "Технолайк" (18+), где через ролевые модели показываются ситуации из цифровой жизни", — сказала она.
Елизавета Белякова, председатель Альянса по защите детей в цифровой среде, акцентировала внимание на необходимости работы с будущими родителями и педагогами для повышения уровня цифровой грамотности. Она отметила, что Альянс совместно с Минцифры России запустил раздел на Госуслугах для информирования родителей об основных правилах безопасности детей в интернете.
Артур Орлов, председатель правления "Движение Первых", добавил, что родители играют ключевую роль в формировании моделей поведения детей в цифровом мире.
"Для повышения цифровой грамотности необходимо объединить усилия родителей, педагогов, бизнеса и государства, создавая специальные пространства и программы, где дети смогут безопасно развиваться и учиться", — заключил он.
Алексей Паньшин, руководитель пресс-службы Билайна, подчеркнул, что взрослое поколение также подвержено обману в интернете, несмотря на уверенность в собственной грамотности, поэтому образовательные инициативы должны охватывать все возрастные группы.
"Мы внедряем игровые и мультимедийные форматы (например, город Scam City в Minecraft (12+), подкасты и мультсериалы со Смешариками) для обучения детей и взрослых правилам цифровой безопасности", — говорит Алексей Паншин.
В заключение, участники подчеркнули необходимость постоянного совершенствования образовательных форматов, гибкости подходов и активного вовлечения детей в процесс обучения, а также важность открытого диалога между всеми поколениями для формирования цифрово-грамотного общества.
В рамках мероприятия анимационная компания "Ярко" и Альянс по защите детей в цифровой среде подписали соглашение о совместной работе над проектами по цифровой безопасности.